Управление сообщает!

27.02.2025 07:08

Случается, что с карты дважды списываются деньги за проезд.

Причин такому может быть несколько.  Возможно, завис валидатор, или же шла долгая обработка платежа банковской системой, а может, просто карту держали слишком долго у терминала.

МУП «Ульяновскэлектротранс» поделился советом, что делать в таких случаях, чтобы вернуть ошибочно списанную сумму.

Во-первых, нужно написать письмо в свободной форме на почту предприятия uet73@bk.ru и указать:

• номер вагона,
• дату и время поездки,
• номер телефона для связи,
• прикрепить фото билета или скриншот списания.

На каждый такой запрос обещают ответить оперативно.

Информация «Ульяновск сегодня», телеграм-канал, сообщество во ВКонтакте.

Изображение заимствовано из открытых источников Интернет