С Днём учителя!
Вниманию предпринимателей!
« Назад
08.04.2019 08:10АНО «Ульяновский центр развития предпринимательства» организованы бесплатные учебные курсы для организаций, предпринимателей гостиничного бизнеса.
Учебные курсы на тему «Современные технологии гостиничного хозяйства» состоятся в муниципальном образовании «город Ульяновск» 09.04.2019 и 10.04.2019 с 10.00 – 17.00 в гостиничном комплексе «Венец» по адресу: улица Спасская, д.19/9.
В рамках курса будут рассмотрены вопросы:
- Мировая практика гостиничного хозяйства. Стандарты работы в международных гостиничных сетях. Необходимость стандартизированных процедур для несетевых гостиниц;
- Организационная структура отеля и службы гостиничного хозяйства. Должностные обязанности горничной.
- Ежедневное распределение обязанностей и рабочих заданий. Рабочий день горничной номерного фонда. Рабочий день горничной общественных зон. Рабочие листы и многие другие актуальные вопросы в сфере гостиничного бизнеса.
В качестве спикера данного учебного курса выступит Виктория Белякова — эксперт и бизнес-тренер в индустрии гостеприимства с более чем 17 летним опытом работы в сетевых и независимых отелях с различной формой управления. Имеет опыт открытия, брендинга и ребрендинга отелей, консалтинга и создания стандартов работы для отелей. Является сертифицированным тренером международной гостиничной компании IHG (InterContinental Hotels Group), бизнес-тренером, проводит курсы повышения квалификации, обучение и консалтинг в отелях региона и страны. Вице-Президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства (Поволжский филиал), эксперт Клуба. Является организатором ежегодного Форума «Реальный клининг» в Поволжье, проводимого совместно с Ассоциацией Контрактных Клининговых компаний.
Группе сотрудников и руководителей служб гостиничного хозяйства Отелей будут выданы сертификаты о прохождении курса от компании QA Hotel Service.
Более подробно Программа мероприятия.
